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机器人抢饭碗了!人工智能或在五年内消灭6%就业岗位(网易财经)

科技市场调研机构弗雷斯特(Forrester)本周发布报告称,机器人和所谓的“人工智能”技术,未来将会在客服,货运和出租者服务等多个行业取代人类劳动力。据估计,西方社会多达6%的就业岗位,都可能在未来五年内被自动化机器所取代,这将导致各国提振就业的压力变得更大。

弗雷斯特研究公司的副总裁布瑞恩·霍普金斯(Brian Hopkins)称:“最迟至2021年,全球经济有会迎来一个颠覆性的浪潮。 以人工智能/认知技术为代表的新解决方案,将大面积取代现有的就业岗位。这一点在运输、物流、客服和消费者服务业里所表现出的影响最大。”

包括亚马逊的子公司Alexa—一家互联网公司,苹果的语音助手—Siri,以及人工智能旗手Alphabet公司旗下的“谷歌即时”,和脸谱网(Facebook)的通讯机器人在内的智能代理、聊天程序和数码助理程序都已经在功能方面变得益发强大。它们都由人工智能驱动,它们会明白人类的行为,理解人类的需求甚至可以为人类做决定。

弗雷斯特公司发现,基于人工智能的服务和应用程序,最终会迫使大多数行业进行改革,造成工作岗位的重新分配。以自驾车为例,其将对汽车业和运输业产生广泛的甚至是颠覆性的影响。

报告发现,脸谱网和谷歌正在吸收顶尖人才并建立庞大的数据体以训练算法,为的是为各种新业务提供动力。脸谱网和谷歌已能够把图像,视频和非结构化数据转化为深刻的感性解读,比如自动识别图像并贴上合适的分类标签。(尽管其功能还有待加强,此前曾有黑人用户投诉称自己的照片被谷歌相册自动识别为“大猩猩”)

报告发现,至2021年,机器人将更好地理解人类的语言,学习用户并且能够处理更复杂的场景。那些扩展的认知能力会使智能代理对人们而言更有用,并在接下来的三到五年里推荐人们广泛使用。

报告发现,脸谱网和谷歌正在建立一组人工智能和认知服务。至2021年,其他人会利用这些工具来扩展自己的业务并从竞争对手那里挖走客户。

脸谱网已经做到了这一点。通过在今年早些时候打开信息应用程序接口并不断扩大其开发工具,使企业与每月使用这种应用程序的十多亿人自动对话变得更轻松。即时通讯软件飞书信(Messenger)如今已拥有超过33,000个机器人,帮助企业使昂贵的后台办公进程自动化。例如,本周一,脸谱通讯产品的副总裁David Marcus宣布新的工具使机器人接受直接在应用程序里付款。

预测2017人工智能发展趋势 聊天机器人潜力足

人工智能已开始嵌入各个领域,无论是科技行业还是传统行业,都需要顺应趋势的发展,企业的领导者和管理者更应时刻关注新科技、新理念。

2016年马上要迎来它的最后一个月了,这一年人工智能(AI)的热度急剧增加,并且这种趋势似乎要持续到2017年。

IDC在其《全球半年度认知/人工智能系统支出指南》(WorldwideSemiannualCognitive/ArtificialIntelligenceSystemsSpendingGuide)中预测,人工智能的收入将从今年的80亿美元增长到2020年的470亿美元,复合年增长率(CAGR)为55.1%。

IDC的认知系统和内容分析研究总监大卫·舒布梅尔(DavidSchubmehl)表示:“软件开发人员和终端用户组织已经开始将认知/人工智能嵌入和部署到几乎所有类型的企业应用或流程中。根据几家大型技术供应商的最新公告,和人工智能创业公司的风险资本市场的蓬勃发展,需要有组织机构能够综合这些广泛技术去制定并采取战略。”

但人工智能是一个广泛并且多样的领域。各类组织机构应注意哪些方面呢?

接下来要介绍的是十个将延续到2017年的人工智能趋势,对企业的IT团队来说,它们可能都很重要。

其中一些人工智能趋势已经呈现出来,但随着时间推移,作为一个整体,人工智能领域可能会变得更重要。对于企业和技术供应商,人工智能是一个很好的机会,但也可能存在一些重大风险。

   一、人工智能聊天机器人

在TechEmergence进行的一项2016年调查中,询问了人工智能的高管和创业者,什么人工智能应用在未来五年内可能会获得成功(见上图)。他们的首选是虚拟代理和聊天机器人,获得了37%的投票。这些软件程序能够理解自然语言,并通过消息传递服务或电子邮件与人沟通。

包括IBM和Facebook在内的几家公司,已经宣布了帮助开发者创建聊天室的平台,这些平台似乎越来越受欢迎。去年夏天,Facebook宣布,在其飞书信(Messenger)服务上有超过11000个机器人。根据IBM的统计,65%的千禧一代(Millennials,出生于1980-1990s)喜欢与机器人进行交流,而不是与现场助理交谈。

    二、应用开发

创建聊天机器人并不是开发人员使用人工智能的唯一方式。许多企业正在将人工智能和深度学习功能集成到他们的Web应用、移动应用和内部的企业应用中。人工智能正在发展推荐引擎、安排会议、排定待办事项列表、在大数据中查找隐藏的价值的一系列功能等等。

在其2017年十大战略技术趋势列表中,Gartner将智能应用排在了第二位。其中写道,“Gartner预计,到2018年,全球最大的200家企业大多数都会利用智能应用,并使用大数据的完整工具包和分析工具,来优化自身的产品和改善客户体验。”

全球社交网络用户超23亿 Facebook活跃用户数量达到1.59亿人次(同花顺财经)

全球社交网络用户规模分析

  据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国社交网络行业深度调研与投资规划分析报告》数据显示,2015年,全球社交网络的用户数量达到21.4亿人,同比增长了12.2%,社交网络用户数量占网民总数的比重达到66.8%;2016年全球约23.4亿人经常访问社交网络,年增幅9.2%,占全球总人口的32.0%,占网民的68.3%,比重进一步上升。

另外,手机将成为未来几年社交网络增长的主要动力。统计数据显示,移动社交网络用户规模占社交网络用户规模的比重逐年上年,2016年已达到80.2%,较上年增长了3.5个百分点。预计到2020年,比重将上升到85.9%。

图表1:2014-2020年全球社交网络行业用户规模变化情况及预测(单位:亿人,%)

资料来源:eMarketer 前瞻产业研究院整理

图表2:2014-2020年全球移动社交网络行业用户规模变化情况及预测(单位:亿人,%)

资料来源:eMarketer 前瞻产业研究院整理

全球社交网络排名分析

从2016年4月社交网站活跃用户数量的排名来看,Facebook无疑是全球最大的社交网站,其活跃用户数量达到1.59亿人次;其次是WhatApp,其活跃用户数量达到1亿人次;QQ和微信的活跃用户数量分别为8530万人和6970万人,分列第四和第五位。

图表3:2016年4月全球社交网络排名(按活跃用户数量)(单位:百万人)

资料来源:eMarketer 前瞻产业研究院整理

Facebook简介

2016年6月8日,福布斯(Forbes)公布了2016年度全球最具价值品牌排行榜,即《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》,Facebook排第5名,Facebook再一次以其强大的品牌价值从2015年的第12名一跃进入全球前五名。

Facebook是美国的一个社交网络服务网站,于2004年2月4日上线,于2012年3月6日发布Windows版的桌面聊天软件FacebookMessenger(飞书信)。Facebook创主要创始人为美国人马克扎克伯格。扎克伯格曾表示,在公司发展的下一个十年期间,公司主要有三大发展方向。第一,公司想要连接整个世界,Facebook要帮助所有人用互联网;第二,公司想要发展人工智能;第三,所有人用手机以后,下个平台是虚拟现实(virtual reality),oculus是第一产品,此后会有更多的产品。

Facebook最新招聘动作透露其在印度市场下一步动作 (环球网)

【环球科技综合报道】据美国石英网9月19日报道,美国社交网站巨头“脸书”(facebook)或将重用在印度市场方面非常有经验的雅虎前高管安纳德•钱德拉塞克兰(Anand Chandrasekaran),此举或许是为了帮助开拓印度市场,向印度推广其旗下社交软件飞书信(Messenger)。

据报道,雅虎前高管安纳德•钱德拉塞克兰将加入脸书,共同致力于为飞书信平台展开全球战略和相关伙伴项目。钱德拉塞克兰2014年离开硅谷前往印度,曾任职于印度电商巨头Snapdeal和通信巨头印度巴蒂电信(Bharti Airtel)。

每个月全球有超过10亿人使用飞书信,比下载脸书软件的人数还要多。但是用户主要集中在西方国家,亚太地区使用飞书信的人数只占9%。比如在中国,微信和QQ是主要的社交软件。由于中国地区无法使用脸书,所以印度成为其下一个目标。飞书信将在印度面临激烈竞争,因此,钱德拉塞克兰本人的印度经验将会非常适用。

据报道,自2014年飞书信成为独立软件后,其不断改进。目前,飞书信可以在网页上使用,允许如动图和贴纸等第三方应用加入,用户还可以用飞书信给朋友钱款。无需脸书账号,人们甚至可以用电话号注册账号。为了在全球范围内寻求更大的市场,飞书信需要找到更多方式使自己变得与众不同。

FriShare联通Facebook走向未来(光明网)

9月20号消息,红人点点(以下统称FriShare)与Facebook合作事项达成,FriShare首次与国际化接轨,Facebook作为国际社交的领头人,此次合作确立了FriShare迈向全球的一步,并准备迎接来自全球的Facebook的用户。

FriShare联通Facebook走向未来

Facebook是美国的一个社交网络服务网站,于2004年2月4日上线,于2012年3月6日发布Windows版的桌面聊天软件Facebook Messenger(飞书信)。主要创始人为美国人马克·扎克伯格。Facebook是世界排名领先的照片分享站点,可以理解为朋友圈(即社交分享平台)拥有约9亿用户。

FriShare是红人点点国际版标识,是由上海秉钧网络科技股份有限公司独家研发,是一款协助商家在社交平台上推广,为用户提供价值分享传递的APP应用。从战略布局全球,到FriShare国际版logo,和不久之前的硅谷代表处的成立,无疑不是展示FriShare走向全球连接世界的决心。

FriShare联通Facebook走向未来

据了解,Facebook并不是FriShare唯一合作的平台,在之前与国内网约车平台“滴滴出行”达成共识,如今走出国门,融入国际在“国内有点点,国外有北美”(与北美大推手合作)下又搭上Facebook快车,相信在这么多国际优秀企业的帮助与影响下,FriShare走向国际化更有信心。

FriShare联通Facebook走向未来

FriShareCEO刘学林表示,红人点点国际版本接入facebook,有利于社交广告资源全球整体化,正如分享经济学中的说的,利用国内大量闲置资源,重新组合社交资源,以国内低的成本满足全球推广用户,以低成本去享用需求。facebook接入frishare,了解国内用户特质与需要,为其进入国内市场拿到一手资料。

FriShare联通Facebook走向未来

近期红人点点保持其原有的业务的基础上打开国际市场,在合作方面开发了众多的新业务,涉及国际化的事物越来越多,此次合作是国际性的尝试,相信在全球环境下,面对来自各国的用户,我们的挑战还在继续,但我始终相信红人点点能拥抱国际,走向未来。

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